Politique de confidentialité

Chez Duotone Soldes Boutique, votre confiance est notre priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web wingsurfpronouveau.com ou effectuez des achats dans notre boutique en ligne spécialisée en équipement de wingsurf, foil et bodyboard.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement (via nos processeurs de paiement sécurisés).
• Informations de transaction : Historique des achats, produits achetés, montants payés.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de cookies, pages visitées, durée de visite.
• Préférences de communication : Choix concernant les newsletters et les offres promotionnelles.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes d’équipement de sports nautiques
• Vous fournir un service clientèle de qualité
• Améliorer notre site web et nos produits
• Vous envoyer des informations sur nos produits et promotions (si vous avez donné votre consentement)
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos transactions
• Se conformer aux obligations légales

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, PayPal), services d’analyse web, dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures légales.

Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données et les traitent conformément à la loi.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :

• Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions
• Systèmes sécurisés conformes aux normes de l’industrie
• Accès restreint aux données personnelles
• Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et aux autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
• Analyse du trafic et amélioration du site
• Personnalisation du contenu
• Publicité ciblée (si vous avez donné votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité occasionnellement. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Les modifications importantes seront signalées sur notre site ou par e-mail.

8. Nous contacter

Nous nous engageons à protéger votre vie privée tout en vous offrant le meilleur service possible pour votre passion du wingsurf, du foil et du bodyboard.